企業(yè)在定制APP之前，對其來說選擇一個好的APP開發(fā)公司是非常重要的，因為其關(guān)系到開發(fā)報價是否合理、服務(wù)是否完善、能否準(zhǔn)時交付產(chǎn)品等一系列的問題。如何選擇一個好的APP開發(fā)公司？企業(yè)在選擇和評估APP開發(fā)公司的時候需要看實力，看服務(wù)，集團為您具體分析需要從哪些方面進行評估？
一、看實力
有實力的APP開發(fā)公司擁有顯著的特征，包括專業(yè)、穩(wěn)定、規(guī)范，其無論是技術(shù)還是售后都能夠為客戶提供先進的服務(wù)。為此企業(yè)在評估開發(fā)團隊的實力主要是從其技術(shù)團隊、開發(fā)經(jīng)驗、開發(fā)案例、產(chǎn)品策劃水平等方面進行分析。
1.技術(shù)團隊
好的產(chǎn)品背后是一支實力強勁的技術(shù)團隊，因為團隊的技術(shù)水平影響到產(chǎn)品的整體水平，所以這是首要考慮的因素。集團擁有國內(nèi)高級的研發(fā)團隊，部分人才曾任職于騰訊、阿里巴巴、金蝶名企就職。
2.開發(fā)經(jīng)驗
開發(fā)經(jīng)驗的豐富的團隊在為客戶的服務(wù)過程中能夠按照不同行業(yè)、不同類型客戶的需求特點，總結(jié)、提煉各類優(yōu)秀項目案例，在短的時間內(nèi)打造相關(guān)的解決方案。同時經(jīng)驗的豐富的團隊能在開發(fā)的過程中，快速應(yīng)對、響應(yīng)各種問題。為此開發(fā)團隊的經(jīng)驗因素是企業(yè)在選擇合作者的過程中需要考慮的問題。
3.開發(fā)案例
案例是實力較好的表現(xiàn)方式，因為一份好的方案策劃書，其不需要過于華麗，而是應(yīng)該合適企業(yè)發(fā)展。為此從開發(fā)案例中，能夠看出其開發(fā)的案例是否符合企業(yè)的發(fā)展需求，是否能夠解決用戶痛點，為創(chuàng)造出更大的價值。
4.策劃實力水平
APP策劃實力水平是一家APP開發(fā)公司綜合實力的體現(xiàn)，也是企業(yè)關(guān)心的問題。因為策劃水平較強的團隊能夠在為客戶服務(wù)的過程中構(gòu)建清晰、可視、可持續(xù)改進的研發(fā)流程，同時還能對研發(fā)過程中的市場分析、產(chǎn)品定點、用戶分析、系統(tǒng)設(shè)計、性能優(yōu)化等環(huán)節(jié)有高效率的執(zhí)行策劃書，確保產(chǎn)品能夠保質(zhì)保量交付給客戶。
二、看服務(wù)
1.售后技術(shù)培訓(xùn)
APP上線后，很多企業(yè)運營人員不懂得后臺的相關(guān)操作方式，為此開發(fā)團隊基本上都會為企業(yè)提供售后技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。但是相較于大多數(shù)的企業(yè)選擇遠程指導(dǎo)或者遠程操控的單一方式，集團售后培訓(xùn)團隊會為客戶定制詳細的培訓(xùn)課程服務(wù)，以及在培訓(xùn)之后對參與人員進行考核，確保后臺操作質(zhì)量。另外，在使用過程中出現(xiàn)問題，都可以咨詢售后服務(wù)人員。
2.技術(shù)處理服務(wù)
在產(chǎn)品使用的過程中，如果出現(xiàn)相關(guān)的技術(shù)問題，很對企業(yè)缺乏專業(yè)的技術(shù)團隊進行處理，終導(dǎo)致影響正常工作效率，使得售后服務(wù)是客戶非常重視的環(huán)節(jié)。為此集團售后服務(wù)團隊在為客戶處理問題的過程中，會及時進行跟進，對于通過在線溝通無法解決的問題，能夠直接派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進行處理，以確保不會影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)運作。
3.產(chǎn)品推廣運營能力
當(dāng)下，很多APP在上線之后，就陷入了僵尸的狀態(tài)中，絕大部分原因是因為企業(yè)缺乏專業(yè)的運營技術(shù)以及經(jīng)驗。為此，為了增強產(chǎn)品能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，APP開發(fā)公司專業(yè)的運營團隊在為企業(yè)提供售后運營指導(dǎo)，以及運營方案策劃服務(wù)。